Un pas mic pentru instituții, un pas uriaș pentru familii: Prefectura și Pașapoartele, Autism Friendly
Pentru mulți părinți ai copiilor cu autism, o simplă vizită la o instituție publică este o adevărată provocare. Nu este vorba doar despre documente sau ghișee, ci despre timp de așteptare, zgomot, aglomerație și teama că, la un moment dat, totul poate deveni copleșitor. De prea multe ori, soluția a fost renunțarea.
De acum, lucrurile încep să se schimbe. Instituția Prefectului – Județul Bistrița-Năsăud și Serviciul Public Comunitar de Pașapoarte Bistrița-Năsăud au devenit oficial Autism Friendly, alăturându-se proiectului „Bistrița – Oraș Autism Friendly”, inițiat de Asociația Autism Europa – Centrul de Resurse și Referință în Autism „Micul Prinț”, cu sprijinul Primăriei Municipiului Bistrița.
Această schimbare nu presupune proceduri speciale sau sisteme complicate, ci gesturi simple, dar esențiale: explicații oferite calm și pe înțelesul tuturor, răbdare, posibilitatea de a lua o pauză și semnalizarea clară a priorității pentru persoanele cu dizabilități și autism. Lucruri mărunte care pot face diferența dintre stres și normalitate.
Pentru un copil, poate însemna liniște. Pentru un părinte, înseamnă șansa de a-și rezolva problemele fără teamă și presiune. Poate nu este un moment care să aducă aplauze sau cifre spectaculoase, dar este o schimbare reală, trăită zi de zi de familiile care au cea mai mare nevoie de înțelegere.
Prin acest demers, Bistrița arată că instituțiile publice pot fi nu doar eficiente, ci și umane, iar un oraș care devine Autism Friendly devine, de fapt, un oraș mai bun pentru toți.
